Martes, 13 de Mayo de 2008 | 9:07 am

Otra pieza que me ha parecido totalmente fuera de todo lo que he visto hasta ahora en el terreno de la mercadotecnia de guerrilla es esta propuesta de estudiantes de la Escuela de Artes Visuales de Estados Unidos.

Se trata de un ambient para Sony PSP que pretendería explotar eventos deportivos para crear un branding muy atractivo para la marca. Aunque la pieza únicamente podría cumplir con el objetivo de presencia de marca en un evento, lo logra tan sobresalientemente que valdría la pena que el anunciante tomara la idea en algún momento:

Vía: Brainstorm #9.

Lunes, 12 de Mayo de 2008 | 12:00 pm

Dragon Fire, una cerveza de Heineken, fue lanzada recientemente en Italia con una serie de actividades Below the Line. Las principales consistieron en guerrilla, un spot viral, el website de la marca y un programa de actividades con más de 100 escalar para Event Marketing.

Algo que me gustó es que todas esas actividades fueron ligadas a una sola idea creativa, tal como deben ser las campañas 360º en la actualidad. Quizá la guerrilla con el nido y el huevo del dragón, icono de la marca, no sean la gran propuesta creativa (lanzamiento - nacimiento), pero algo que está impresionante y que pocas agencias interactivas logran hacer (una de ellas en México) es la interacción y buena experiencia de navegación del website oficial de la marca. Si bien tiene el problema de muchos, que el sitio no es realmente muy intuitivo, resulta divertido pasear por sus secciones.

Estas son algunas imágenes de las actividades que se desarrollaron en el campo de la publicidad de guerrilla:

A excepción de huevo gigante, el resto de las actividades de guerrilla (incluidas algunas instalaciones de colmillos en monumentos y algunas señalizaciones) me parecen realmente sencillas y quizá hasta básicas. Quizá la parte más débil fue la de los sanitarios. No me quedo clara la idea de por qué poner colmillos en todo el contorno del asiento del escusado.

Sin embargo, me encanta la manera en la que se trabajó la parte estratégica de la campaña. Cada pieza y actividad cumple con un objetivo específico y, como mencioné antes, todas cobijadas por el mismo concepto.

Mientras que algo comienza con el trabajo de crear el awareness sobre la marca, algo más ya está trabajando en las activaciones. Por supuesto el website termina cerrando el círculo con los registros de usuarios para comenzar la labor de creación de un programa CRM que pueda encabezar próximas campañas.

La agencia que lideró los esfuerzos de esta campaña fue Ninja Marketing, Italia, a quienes les tenemos un especial aprecio por el tiempo que llevamos conversando mediante nuestros blogs.

Por último, este es el viral de apoyo que se publicó, logrando una marca de 500 mil visitantes en un sólo mes, según recuento de la agencia:

(¡Gracias Mirko!).

Jueves, 08 de Mayo de 2008 | 11:30 am

Ayer les comentaba un poco sobre el One Show, en su división enfocada a diseño. El packaging del iPhone quizá no sea la gran cosa (a mí me encanta), pero sólo valió para una plata. Sin embargo, también les comentaba que habían cosas interesantes y que, al menos acá en México, no sonaron mucho ni en medios tradicionales ni en blogs (me refiero a los especializados en mercadotecnia y publicidad).

Se trata de una serie de actividades para el proyecto HBO Voyeur, una miniserie cuyo concepto es más experimental en diversas áreas multimedia. Además del uso de blogs, microsites, contenidos para Flickr y YouTube y demás alternativas digitales, la campaña incluyó una proyección al aire libre, justo en uno de los edificios que intervienen en la trama. Por supuesto, la proyección es en tamaño real, para simular perfectamente que se está escudriñando en la vida de todos los inquilinos de esa pared:

La instalación realizada para la proyección, le ha valido cuatro Lápices de Oro a BBDO Nueva York en las categorías de Diseño de Ambientes, Mejor Campaña Integral y Uso Innovador de Mercadotecnia y Mejor Campaña. En YouTube pueden verse tanto el teaser de la serie, como algunas tomas del edificio durante la proyección.

Miércoles, 23 de Abril de 2008 | 11:00 am

Red Bull se ha convertido en la más reciente adición del listado de marcas que buscan resolver parte de su comunicación mediante conceptos “Contenido Generado por Usuarios” (CGU), por el tipo de video que han lanzado para su nueva campaña. Claro, para no variar, es YouTube la herramienta elegida, mediante su propio canal.

La mecánica de la campaña consiste en un viral que invita a los estudiantes universitarios a convertirse en uno de sus “Estudiantes Administradores de Marca” (promotores, en realidad…):

Los SBM (por sus siglas en inglés) tienen la tarea de crear experiencia de marca en sus respectivas universidades. Según la descripción propuesta por RedBull, estos estudiantes se encargarán de la promoción del Red Bull Flugtag, un concurso para crear un vehículo que pueda volar un pequeño tramo antes de caer al agua, y coordinar los esfuerzos de las caravanas tradicionales.

Para mantener el Flugtag en armonía con esta campaña, el personaje de Corey Blade volvió a aparecer en otro viral para extender la invitación. Por supuesto, el personaje entra en el insight de ser “fan a muerte” de la marca y que estará haciendo intentos absurdos por estar más cerca de ella:

A pesar de que el tema de la publicidad tipo CGU ya está más que desgastada, me llama la atención toda la parafernalia que Red Bull ha construido a su alrededor. No se trata sólo de tirar el viral y ver que pasa, sino que la interacción con estudiantes en sus propios campus es bastante interesante. También creo que es de reconocer que el programa no pretende explotar al 100% a los jóvenes, ya que se promete una pequeña remuneración por su esfuerzo (y no precisamente con puras dotaciones de latas).

En general, creo que esta es una de las campañas mejor armadas en varios contextos del Below the Line. Hace rato les comentaba de la infinidad de combinaciones que se pueden hacer para que una idea explote al máximo las capacidades de cada medio. Red Bull es una de las marcas que tiene bastante experiencia en ello; quizá por eso es que su publicidad en TV luce, en ocasiones, descuidada o sin un mensaje totalmente poderoso.

Miércoles, 23 de Abril de 2008 | 9:00 am

La guerrilla, como acciones poco convencionales en espacios que originalmente no están destinados a la publicidad, y el Street Marketing han estado viendo una asociación interesante como otro fenómeno social como lo son (o pretendían ser) los flashmobs. Anteriormente, vimos un caso en México que aún sigue rotando en los medios masivos, pero toca el turno a Nestea con esta aplicación en ciudades españolas:

El BTL es un mundo inmenso de posibilidades para transmitir mensajes de marcas. Algo que me gusta de ese mundo es que se pueden hacer combinaciones como en este caso. Lo podemos catalogar como Street, o como Guerrilla, o como Performance y hasta como Event Marketing. Sin embargo, el que una marca se pueda ver como una oportunidad de entretenimiento (bueno o malo), ya es razón suficiente para olvidarse de cualquier apellido mercadológico.

Si bien un montón de personas arrojándose hielo no parece tan divertido en el papel, quizá los 10 segundos que nos distraen del camino y meternos una marca en el instante sean buenas razones para intentar acciones de este tipo. De cualquier forma, aquí cabe la frecuente crítica que hago sobre la división entre BTL y ATL: ¿Por qué frecuentemente están fuera de sintonía?. Seguramente, hay muchas ideas aplicables a Nestea que puedan crear una campaña total bajo un mismo concepto. Hay quienes presumen haber logrado 32 canales distintos…

Vía: Invisible Red.

Miércoles, 02 de Abril de 2008 | 2:36 am

El tema de las activaciones y, sobre todo, del Event Marketing han tomado una relevancia muy especial en la industria de la publicidad. Es cierto, tienen mucho tiempo de existencia, pero hasta ahora es que las agencias especializadas ponen mayor énfasis en la creatividad para su desarrollo. Anteriormente, la mayoría se limitaba a ofrecer el servicio de organización de eventos; se “brandeaba” todo aquello que fuese susceptible y paren de contar.

De hecho, las agencias de Relaciones Públicas solían tener mayor peso en estas tareas, pero las “beteleras” se apoderaron de una buena porción del pastel, atendiendo directamente al anunciante, aunque por ahí se llegan a ver algunas triangulaciones entre agencias.

Esta activación y evento para el servicio de banda ancha móvil Claro 3G en Brasil me encantó por la sencillez del concepto creativo:

Como vemos en el video de demostración, lo que Mazah Live Marketing (la agencia responsable) hizo fue retomar algunas cosas que ya se han visto para este tipo de servicios. Por ejemplo, la idea de los espejos del baño se la vi a otra compañía para comunicar el servicio de videollamadas. Sin embargo, la ejecución se estiró de una manera interesante para hacer un poco más real la experiencia de marca sustituyendo los espejos por videos en vivo, algo que apela a la capacidad de streaming que ofrece la banda ancha en dispositivos móviles.

Además, no escatimaron en lo relativo a la diversión ya que aprovecharon una visita de Hernán Cattaneo, uno de los principales exponentes de la música electrónica y considerado por muchos como el mejor DJ de la región latinoamericana. Ahí hubo otra idea singular: Ya que todo show requiere de pantallas, ¿por qué no disfrazarlas como un teléfono celular como los que tendrán disponible el servicio?.

No me queda duda de que se trata de una acción muy bien cimentada en la parte estratégica y con una calidad creativa envidiable. Pocas veces se ven cosas así, aunque parezca exageración. Hay concepto, hay target y convivencia con la marca en una forma memorable.

Lunes, 31 de Marzo de 2008 | 2:41 pm

Hay quienes no son muy fanáticos de la Fábrica de la Felicidad de Coca-Cola. Personalmente, me encantan los conceptos de las dos versiones que hasta ahora se conocen y le doy mucho mérito, en especial, a la segunda porque es una idea que se ha logrado explotar muy bien. Desde la forma como se fue vendiendo en diversos países, la idea aprovechar el anuncio completo como un cortometraje para salas de cine para ser dividido en episodios en la televisión (desmenuzando los valores contenidos en la historia) y la forma como ha ido encajando con otras promociones.

Pero en Brasil el concepto ha llegado aún más lejos. Outdoors que se pueden convertir en Ambients muy atractivos, hasta en Event Marketing en donde podemos pasar por Interactive Marketing. Ambos casos son brasileños, el primero de ellos en Florianopolis, Santa Catarina y desarrollado por la empresa de publicidad exterior Look Outdoor:

El segundo caso está en Sao Paulo, dentro de uno de los principales centros comerciales, que también recrea el escenario principales del anuncio de televisión. Lo más interesante aquí es que está preparado para funcionar como un juego, en donde el control de los personajes se dará con el cuerpo del participante (supongo que debe ser algo como jugar Nintendo Wii). Las agencias que están detrás de esta instalación son Plusmedia (creatividad), PG (producción de escenografía), mientras que Gringo, en alianza con YDreams, se encargó de la producción digital e interactiva:

Vía: UAU y Aletp.

Jueves, 13 de Marzo de 2008 | 10:40 am

Sabemos que el mundo del BTL es muy amplio, complejo y táctico. No sólo de la TV y el internet sobreviven las marcas, así que tienen que llegar hasta el punto exacto en donde se encuentran sus consumidores. Esta es la principal razón para existir del Below the Line.

Es una lástima que todavía hayan creativos que menosprecien la labor de estos medios y que limiten sus propuestas creativas a radio, print y televisión. Hoy en día, la comunicación de las marcas requiere ser integral y los buenos creativos necesitan ser más versátiles en las ideas que generan. Esto se ha traducido en el auge real de las agencias de promociones y eventos que, sin mucha creatividad de por medio (y dicho con todo respeto porque es todavía más difícil sacar ideas en este rubro), se han especializado en proveer soluciones para que las marcas lleguen al target más rápido y con “pocos tiros”.

Este ejemplo de actividades promocionales, también conocidas como activaciones, me parece un buen ejemplo de lo que describo. Es una actividad que está totalmente desconectada de algún concepto de comunicación implementada por las agencias guardianas; no tiene muchas vueltas creativas, pero entretiene y le resulta atractiva al público que acude a las playas de Brasil (el mejor lugar para disfrutar una cerveza). La agencia responsable es Mazah que, por cierto, cuenta con un reel montado en YouTube (hay cosas muy interesantes, la visita es recomendada):

El tema de las activaciones requiere de ideas simples, que no quiere decir que no sean pensadas. Lo que ocurre es que el público no busca conceptos rebuscados cuando va a divertirse a un destino turístico. Aquí aplica la creencia de que un(a) chico(a) guapo(a) puede llevarse el peso de la comunicación, pero ya no sólamente actuando como un maniquí. La experiencia de marca, en este caso, es que alguien atractivo(a) te ponga el bronceador, te permita tomarte la foto y te haga recordar algo que no ves todos los días, como los tatuajes que emplearon en esta campaña.

Es simple, y las actividades parecen haberse planeado en 5 minutos. Pero hay casos en donde algo más complejo, pensado y con ciertos tintes de “provenir del primer mundo” como los Flashmobs, terminan en grandes fiascos. Y la clave que hace diferencia en los resultados se llama ejecución, precisamente el punto fuerte que tiene como exigencia una agencia BTL.

Vía: Aletp.

Miércoles, 05 de Marzo de 2008 | 5:31 pm

En la actualidad sabemos que los medios más comunes en campañas de Mercadotecnia Social son aquellos que se contratan ya sean radio, TV, Banners, Mupis, entre otros, lo interesante de todo esto es que no siempre es necesario.

En días pasados me tope con una manera no muy diferente, pero si atractiva para llamar la atención, haciendo referencia a un evento patrocinado por el Instituto Electoral del DF, Comex y el Gobierno del Distrito Federal. “Cuando los Muros Hablan”, parte de las actividades del Programa Creación Joven del GDF, se llevó acabo en la Secundaria 256 de la Delegación Coyoacán. Con la finalidad de demostrar el apoyo y la protección de las ideas de los jóvenes por parte de las instituciones organizadoras.

Bueno ya sabemos que existen infinidad de métodos y formas de ayudar a los jóvenes, pero en el caso de las empresas patrocinadoras, ¿cuáles beneficios reciben? Si hablamos de que son pocas las empresas que apoyan este tipo de eventos, llevándose un reconocimiento no solo social sino una genial exposición de marca. Además, es bien sabido que el principal mercado de pinturas en aerosol es precisamente los grafitteros, convirtiendo el evento en un product show atractivo.

Es importante para toda empresa dar a conocer su esfuerzo de mercadotecnia y publicidad, pocos son los que se dan cuenta que también este tipo de eventos ayudan. Es momento de comenzar a analizar todos los aquellos métodos o formas de interactuar con el consumidor. Personalmente me gusta más la filosofía déjame ayudar y prueba mi producto.

Martes, 19 de Febrero de 2008 | 11:30 am

Ya que nos tomamos, inusualmente, un par de días, en la mesa de redacción exploramos opciones para darnos tiempo de publicar un par de campañas mexicanas que, para bien o para mal, llamaron nuestra atención. En la mañana comentamos sobre un spot de Devlin que, personalmente, me gustó bastante, pero ahora veremos una campaña interesante en el concepto, pero al parecer con un pequeño problema de ejecución.

Aquarius es una línea de bebidas de Coca-Cola cuyas propiedades se concentran en ser agua natural con un toque de los refrescos de sabor de la compañía. El eje de la campaña es “Lo aburrido… divertido”, basándose en lo que se conoce como Flashmobs. Los flashmobs, según la definición de la marca, son grupos de personas que se reúnen en un lugar, hacen algo inusual y se dispersan rápidamente con la finalidad de tener un momento de diversión.

En esta parte, y siendo infiel a mi creencia (porque la información no es siempre 100% fiable), lo recomendable es leer esta entrada de la Wikipedia gringa con información complementaria y, hasta cierto punto, necesaria conocer.

La campaña está pensada para ser 360º, tiene lo necesario para serlo, aunque según percibo, por el momento el enfoque está totalmente en la parte Below the Line, con performance (el flashmob por sí mismo) e interactivos, destacando un blog con información sobre lo que son los flashmobs y espacio patrocinado en YouTube México, en donde se estará publicando memorabilia de los flashmobs que la marca organice:

Comenté al inicio que, me parece, hay un pequeño problema de ejecución: No creo que estén mostrando el “lado divertido” de los flashmobs en realidad. De hecho, hay ciertos tintes de que puede ser algo relativamente generalizado. La campaña arrancó la semana pasada, los videos subidos suman algo como 30,000 vistas.

Tomemos como referente la versión de la Colonia Condesa (25 mil veces visto), video que está destinado a ocupar el espacio contratado en YouTube. Al momento de escribir este post, ha recibido 4 comentarios, tres de ellos negativos. Ha sido marcado sólo una vez como favorito y, en suma con otra versión del mismo video, suma 40 calificaciones con una sóla estrella de cinco posibles. Por supuesto, en el blog de la campaña no se han hecho esperar las reacciones.

Quizá un poco más de historia o asociación con algún evento podrían ayudar. Desconozco si hubo alguna especie de convocatoria (es algo que se acostumbra). Lo cierto es que no se puede decir que la sociedad mexicana no se presta a este tipo de manifestaciones. Han habido por lo menos un par de eventos de este tipo que podrían demostrar que no hay un tema de mercadotecnia cultural.

De hecho, creo que es buena trivia; ¿alguien recuerda esos dos casos?. Tomen en cuenta que los Flashmobs tienen como precendente los Smartmobs cuya diferencia básica radica en el propósito de la reunión.

Sábado, 02 de Febrero de 2008 | 1:32 pm

Mañana es el Superbowl XXLII, uno de los más importantes fenómenos mediáticos a nivel internacional. Hay una serie de datos interesantes sobre lo que hay temas de negocios, mercadotecnia y publicidad. Aquí algunos de ellos:

• Fox, la cadena televisiva con los derechos de transmisión de este año, vendió todos sus espacios publicitarios en un tiempo récord. Esta es la sexta ocasión en la que la cadena tendrá la exclusiva.
• El espacio de 30 segundos tuvo un costo inicial de USD $2.6 millones y llego a cotizarse hasta en USD $3 millones.
• Aunque no se ha hecho público, todo apunta a que la empresa de dominios de internet GoDaddy pudo ser quien comprara el último espacio disponible (y parece que se quedó con ganas de más).
• Sólamente por la publicidad en TV, Fox estará generando unos USD $225 millones en ventas. USD $170 millones de estos son por los anuncios que estarán dentro del partido.
• Fox reportó que, ante la premura con la que se agotaron los espacios, ningún spot de los candidatos a la presidencia de los Estados Unidos estará dentro de los anunciantes de este año.
• Este año, la tendencia más marcada entre los anunciantes del Superbowl consiste en la interactividad. Esto contempla que será el año en el que más de un 80% de ellos exhibirá una dirección de internet y que pedirá a sus consumidores completar el mensaje a través de un website. El caso más representativo será Pepsi.
• México es uno de los países con mayor número de medios acreditados como prensa. Se habla de que más de 60 corresponsales nacionales acudirán al evento.

Lunes, 07 de Enero de 2008 | 3:28 pm

Ciertas actividades de Guerrilla Marketing tienen como principal punto fuerte su simpleza. Este es un pequeño ejemplo, ya que se explota al máximo un insight que identificable plenamente por el target, logra entregar un mensaje, jugar con una marca y dejar un recuerdo agradable. Se trata de una actividad para la estación de radio 96.3 FM, especializada en el género Rock:

Air Guitar es el arte de fingir que se está tocando una guitarra eléctrica, pero no basta con mover los dedos y posicionarlos en platos ficticios. La idea es que hay que actuarlo, bailarlo y sentir la música de nuestro instrumento imaginario, generalmente inspirado en el rock o en el Heavy Metal.

En 2007, Glasgow fue la sede del concurso del Reino Unido, por lo cual la estación aprovechó el momento para hacer estas actividades de Branding en la vía pública. La agencia responsable es The Bridge, Glasgow.

En México y en una buena parte de Latinoamérica nos costaría un poco de trabajo encontrar el insght de esta campaña. Sin embargo, es una gran tradición en países europeos y en ciertas ciudades de Estados Unidos y Japón donde los concursos de Air Guitar están a la orden del día. De hecho, creo que hay uno aquí en México, patrocinado por alguna de las marcas de Barcel.

Vía: Advertising / Design Goodness.

Martes, 18 de Diciembre de 2007 | 3:27 am

No hay combinación que más me guste que la de unir conceptos (que en el papel suenan distantes) tales como la guerrilla y la mercadotecnia social. No es presunción, pero me ha tocado ver piezas de este tipo que son sobresalientes, gracias a la inmediatez del Internet y los blogs. Pero jamás me había cruzado con instalaciones tan impresionantes como ésta llevada a cabo en Drachten, Holanda.

El artista Henk Hofstra se dio a la tarea de crear un kilómetro de camino pintado de azul, incluyendo el mobiliario urbano y otros elementos más chuscos con la finalidad de recordar y recrear el río que alguna vez atrevesó por la ciudad y que, a la fecha, es una avenida. Sin embargo, la instalación también funciona como un anuncio de que en 2008, ese cruce de agua será restablecido.

La instalación, denominada Water is Life, fue inaugurada el pasado mes de Abril y hay que mencionar que no se trató de una campaña publicitaria per se, pero mejor que las imágenes hablen por sí mismas…

Vía: Wooster Collective.

Miércoles, 12 de Diciembre de 2007 | 7:01 pm

Torke Stunt, la agencia detrás de Invisible Red, tuvo una puntada original ante sus empleados, clientes y proveedores. Como parte de los festejos navideños, se llevaron a toda su gente hasta una plaza de Lisboa para desvelar su última gran creación:

Ya que las campañas de mercadotecnia se están clavando tanto en la onda de “lo más grande del mundo”, la agencia prefirió hacer lo contrario: El árbol navideño más pequeño del mundo. Lo chistoso de todo esto es la manera en la que lo están presentando al resto de adblogs, ya que se ingeniaron hasta el montaje del árbol y toda la cosa. Nuestros amigos que nos leen desde el email, pueden ver el video directamente en YouTube.

Algo que le admiro a Torke es su apertura y sus ansias de conversar. Siempre que lanzan una campaña, tienen la voluntad de enviarla a muchos sitios. Por supuesto, hay un fuerte tema de autopromoción, pero no cualquiera exhibe su trabajo con aciertos y desaciertos. Sobre todo, siento profundo respeto por los esfuerzos que llevan a cabo para hacer cosas diferentes en el campo de la mercadotecnia de guerrilla y otras actividades btl.

(¡Gracias Hugo!)