Lattitude, filial de Havas Digital, presentó un informe cuyo objetivo está orientado a determinar la correcta combinación de actividades para un exitoso retorno de inversión (ROI) en campañas online.
En términos generales, el reporte explica en qué consiste “la regla del último click”, un procedimiento que es casi un estándar para la industria que consiste en que el último click es responsable total de una conversión (según objetivos: una visita, un prospecto que solicita información o una compra). Para el sistema que propone Lattitud, la responsabilidad es compartida por todos los elementos que participan en la campaña online: banners (visuales), clicks asistidos (en particular anuncios en buscadores) y hasta los mismos resultados arrojados por un buscador.
En alguna parte del estudio, me sentí un poco enredado con la información (que incluye argumentos de venta como es lógico). Sin embargo, también se hace una anotación interesante sobre la combinación de keywords que hay que atacar al momento de una campaña de SEM (Search Engine Marketing). Por ejemplo, establece la relación que guardan las conversiones entre una búsqueda por marca específica y las obtenidas al buscar un término genérico relacionado con el producto.
El reporte completo puede descargarse aquí.
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