Dice el dicho que “la vida es una ruleta” y aplicable a casi todo. La mercadotecnia y la publicidad no se salvan, menos en esta década en la que hemos visto cambios, tendencias y nuevas maneras de pensar y distribuir ideas para la comunicación de las marcas.
Hace tiempo hablamos del “talento” que siempre es necesario al momento de introducirse en esta compleja industria. No basta con ese “talento innato” o la simple “curiosidad”, sino una combinación apropiada que inicia al investigar y experimentar en los nuevos campos (OK, medios) y concluir con la gran idea que habrá de cambiar (para bien o para mal porque no se vale que una campaña termine dejando las cosas igual) el rumbo de una marca.
Bajo este contexto, podemos localizar ciertas tendencias que son muy sólidas en el uso de nuevos medios publicitarios y formas de comunicar atributos. Alguna vez comenté que la palabra mágica en esta década es “Entretenimiento”. David Armano, reconocido por sus comentarios en Logic + Emotions, ha creado un modelo llamado “Marketing’s Wheel of Misfortune”, una especie de recopilación de tendencias o retos que la mercadotecnia actual está atravesando, sobre todo cuando la innovación se vuelve efímera ante la sobreexplotación de ideas y recursos creativos.
El autor explica en su weblog cada una de las áreas de la rueda. En general, se tratan de cosas que nos son familiares a todos. Algunos hemos alabado algunas de estos recursos y los hemos aplicado. Sin embargo, cuando una tendencia comienza a cobrar fuerza, algo pasa en el camino al paraíso (el éxito de la campaña). Las ideas se diluyen y las réplicas cometen errores que van desde la mala elección de los recursos, pasando por la mala ejecución y llegando a las viles copias que ya no generan respuesta alguna.
La intención de la rueda no es señalar que algunas actividades están mal o están bien. Su funcionalidad está orientada a conocer cuales son las posibilidades que hoy se tienen a la mano y estudiar cómo funcionan y aprender de las experiencias. Les recomiendo leer cada una de las descripciones de las áreas y determinar hacia dónde pueden apuntar sus próximas campañas, reflexionando su verdadera utilidad o trascendencia para una marca.
Enlace: Marketing’s Wheel of Misfortune.




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