Un par de términos relativamente nuevos pero de suma importancia en la mercadotecnia interactiva y el marketing digital son “SEO” y “Marketing para/de Buscadores”.
SEO, acrónimo de Search Engine Optimization (u Optimización para Buscadores), es un tema un tanto complejo para los que estamos fuera de los desarrollos de aplicaciones, pero no desconocido (dada su relevancia) en el campo de la mercadotecnia interactiva. En si, el objetivo de manejar el termino es determinar las mejores prácticas para colocar websites en las posiciones privilegiadas en los búscadores como Google, MSN y Yahoo!.
Quizá en más de una ocasión hayan buscado una empresa y, al buscar en Google, encontraron que la empresa estaba listada en la 3a. o 4a. posición, justo abajo de un weblog o de algún artículo de periódico, revista o sitio especializado en el ramo. Son varias las razones que pueden causar esto, pero invariablemente, se debe a que la empresa no tomó algunas medidas indispensables para optimizar su posición. Ejemplos comunes son el uso de un dominio que no contempla el nombre de la empresa, el uso indiscriminado de Flash o un sitio ajeno que ha sido enlazado muchas veces por otros sitios, dándole la preferencia sobre los resultados del “keyword” en los buscadores.
Aquí es donde entra el tema de la Mercadotecnia para Buscadores, ya que la colocación de marcas y empresas en estos sitios no se limita a la capacidad de integración a una base de datos o a un directorio (como se llevaba a cabo hace años). Los principales buscadores ofrecen actualmente la posibilidad de añadir un sitio en los resultados de una búsqueda por medio de un pago. Es decir, la venta de espacios publicitarios por medio de ciertas palabras clave “keywords”.
Un ejemplo de esto es el programa Adwords de Google (la mención obedece a que es el más conocido), en donde no sólo se paga por colocar anuncios en sitios como Fumada Estratégica o en El Universal, sitios inscritos al programa Adsense. Los anuncios podrán ser colocados en la búsqueda de algún término; por ejemplo, si buscamos “restaurantes” en Google México, en este momento encontramos un enlace sombreado que nos lleva al sitio de la revista Chilango, bajo el argumento de contar con la guía de restaurantes más completa de México. El sombreado del enlace obedece a que Google hace público que esa posición fue comprada por una empresa, añadiendo la marca “Enlace Patrocinado”, tal como lo podemos ver en el siguiente screenshot. Este método de posicionamiento es conocido como Paid Search o Búsqueda Pagada:
Además de estos enlaces patrocinados y de los enlaces naturales (los que los buscadores colocan por si mismos), hay otro tipo de resultados que algunas empresas y marcas han explotado, voluntaria o involuntariamente, especialmente en los momentos de hype. Son los denominados Universal Search que muestran resultados obtenidos en sitios en noticias (Google News) o en videos (YouTube). Es pequeño screenshot puede ilustrar mejor los 3 tipos de resultados:
La imagen la obtuvimos de iMedia Connection, ilustrando precisamente este tema de la Mercadotecnia de Buscadores. El autor del artículo ofrece algunos tips para dar seguimiento a campañas en todo tipo de resultados en los buscadores. Les recomiendo leer el artículo completo, es un poco extenso, pero estoy seguro que será una herramienta muy útil para la planeación de campañas en internet, ya que no solo de banners y microsites viven las marcas en el extenso cibermundo.
El Significado de SEO y qué es la Mercadotecnia de Buscadores
SEO, acrónimo de Search Engine Optimization (u Optimización para Buscadores), es un tema un tanto complejo para los que estamos fuera de los desarrollos de aplicaciones, pero no desconocido (dada su relevancia) en el campo de la …